CHINAUTO.PL
Strona główna / Gwarancja i zwroty

Gwarancja i zwroty

Na części OE i OEM udzielamy gwarancji od 12 miesięcy. Poniżej opisujemy, jak działa reklamacja.

Okres gwarancji

Części oryginalne (OE) i OEM objęte są gwarancją od 12 miesięcy od daty wydania, o ile karta gwarancyjna dołączona do przesyłki nie podaje dłuższego terminu. Zamienniki aftermarket i regeneraty mają warunki gwarancji podane indywidualnie na karcie produktu.

Jak zgłosić reklamację

Napisz na [email protected], podając numer zamówienia, numer części i opis usterki — najlepiej ze zdjęciem. Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego z decyzją i dalszymi krokami.

Część reklamowaną prosimy odesłać razem z kartą gwarancyjną. Koszt przesyłki zwrotnej pokrywamy, jeśli reklamacja zostanie uznana.

Co nie jest objęte gwarancją

Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych w wyniku nieprawidłowego montażu, normalnego zużycia eksploatacyjnego lub użycia części niezgodnie z przeznaczeniem.

Wyślij listę części — otrzymaj wycenę

Odpowiemy w ciągu jednego dnia roboczego.

Wyślij i otrzymaj wycenę