Forside / Handelsbetingelser

Salgsbetingelser

Disse betingelser regulerer købsaftaler indgået via chinauto.pl — for både private kunder (forbrugere) og virksomheder (B2B). Ved at afgive en bestilling accepterer du nedenstående betingelser.

Generelle bestemmelser

Onlinebutikken på chinauto.pl drives af CHINAUTO.PL (sælgeroplysninger nedenfor). Disse betingelser gælder for enhver kunde — både forbrugere i henhold til artikel 22¹ i den polske civillovbog og virksomheder, der afgiver bestillinger som led i deres erhverv.

Når disse betingelser henviser til en "kunde", betyder det både en forbruger og en virksomhed, medmindre en bestemt bestemmelse kun gælder for en af disse grupper.

Sælger

chinauto.pl drives af FIXPARTS TRADING Sp. z o.o., Os. Tysiąclecia 72 lok. 126, 61-255 Poznań, Polska. Virksomhedsregistreringsnr. (KRS): 0001008158, moms-id (NIP): PL7822917372, REGON: 523936060. Kontakt: [email protected].

Bestillinger og aftaleindgåelse

En bestilling kan afgives via tilbudsformularen, via e-mail eller telefonisk med angivelse af delnumre, køretøjsoplysninger (bedst med et VIN-nummer) eller OE-/OEM-numre. Et tilbud, vi sender, udgør ikke et tilbud i henhold til den polske civillovbog, kun en opfordring til at afgive en bestilling — den bindende pris og leveringstid bekræftes først, når vi accepterer bestillingen.

En købsaftale indgås, når sælgeren skriftligt bekræfter accept af bestillingen (herunder via e-mail). Indtil da kan sælgeren afvise at udføre en bestilling, navnlig hvis en del ikke er tilgængelig hos en leverandør, eller hvis dens pris er ændret.

Et tilbud sendt via e-mail eller webstedets formular er gyldigt i 7 dage fra udstedelsen, medmindre andet er angivet.

Priser og betaling

Katalogpriser vises netto i EUR og er vejledende — de kan ændre sig, inden en bestilling bekræftes, da de afhænger af leverandørens aktuelle tilgængelighed og priser. Den gældende pris er den, der angives i ordrebekræftelsen.

Moms tillægges nettoprisen med den sats, der gælder på fakturadatoen, plus leveringsomkostninger, hvor det er relevant, angivet separat i tilbuddet. Betalingsmetoder og -vilkår er beskrevet på siden Betaling.

Levering

Bestillinger sendes med kurér inden for Polen og med luft- eller landtransport i udlandet — tider og omkostninger er beskrevet på siden Levering. Den anslåede leveringstid, der angives ved ordrebekræftelsen, kan ændre sig af årsager uden for sælgerens kontrol, f.eks. forsinkelser hos transportøren eller force majeure.

Fortrydelsesret

En kunde, der er forbruger — samt en enkeltmandsvirksomhed, der foretager et køb, som ikke er direkte relateret til dennes erhvervsmæssige virksomhed — har ret til at fortryde en fjernsalgsaftale inden for 14 dage efter modtagelsen af varerne, uden at angive en grund, i henhold til den polske forbrugerrettighedslov af 30. maj 2014.

For at gøre brug af denne ret skal du sende en utvetydig fortrydelseserklæring til [email protected] inden fristens udløb. Returnerede varer skal sendes tilbage omgående, senest 14 dage efter fortrydelseserklæringen, i en stand, der ikke overstiger almindelig brug til kontrol af varerne. Kunden afholder returomkostningerne, medmindre sælgeren angiver andet.

Fortrydelsesretten gælder ikke for dele, der er skaffet eller udvalgt til kundens individuelle bestilling (f.eks. tilpasset et opgivet VIN-nummer, i en ikke-standard konfiguration eller normalt ikke på lager i vores katalog), og heller ikke i de øvrige tilfælde, der er nævnt i artikel 38 i forbrugerrettighedsloven. Den gælder ikke for bestillinger afgivet af virksomheder som led i deres erhvervsmæssige virksomhed.

Sælgeren refunderer den fulde pris for den returnerede del sammen med omkostningerne til den billigste standardleveringsmetode, der tilbydes i butikken, selv hvis kunden valgte en dyrere leveringsmulighed ved bestillingen (artikel 33 i forbrugerrettighedsloven) — sælgeren refunderer ikke differencen for en dyrere mulighed. Hvis bestillingen blev afgivet under en "gratis levering"-kampagne, refunderes ingen leveringsomkostninger.

Hvis den returnerede del er blevet monteret, tilsmudset (f.eks. med fedt eller olie) eller på anden måde har mistet handelsværdi ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå dens art og egenskaber, kan sælgeren fratrække et beløb svarende til dette værditab i refunderingen.

Disse regler gælder kun for fortrydelse, hvor delen i sig selv er fejlfri, og kunden blot har valgt den forkerte. Hvis delen er defekt eller ikke svarer til beskrivelsen på webstedet (f.eks. hvis der er angivet en forkert køretøjsmodel-kompatibilitet), gælder i stedet den lovbestemte mangelsansvar (rękojmia), som beskrevet under "Lovbestemt mangelsansvar og producentgaranti" — i så fald afholdes returforsendelsen i begge retninger udelukkende af sælgeren.

Lovbestemt mangelsansvar og producentgaranti

Uafhængigt af den frivillige producentgaranti, der er beskrevet på siden Garanti og returnering, hæfter sælgeren over for forbrugere for mangler ved de solgte varer i henhold til reglerne om lovbestemt mangelsansvar (rękojmia) i den polske civillovbog. Fremsættelse af et garantikrav udelukker, begrænser eller suspenderer ikke en forbrugers lovbestemte mangelsansvarsrettigheder.

For erhvervskunder kan ansvaret for lovbestemt mangelsansvar begrænses eller udelukkes ved særskilte kommercielle aftaler.

Kompatibilitet og valg af reservedele

OE-/OEM-numre, der vises i kataloget, er udelukkende til identifikation og sammenligning — fuld kompatibilitet med et bestemt køretøj bekræftes udelukkende af det OE-nummer, der findes i køretøjets dokumentation eller på den del, der afmonteres, som beskrevet på hver produktside.

Kunden er ansvarlig for at oplyse korrekte køretøjsoplysninger (mærke, model, motor, VIN-nummer) ved bestilling. Sælgeren hæfter ikke for en fejlmatchet del, hvis dette skyldes forkerte eller ufuldstændige oplysninger fra kunden, og valget ikke tidligere er blevet verificeret af sælgerens team.

Immaterielle rettigheder og varemærker

Dette websted er et uafhængigt reservedelskatalog. Køretøjsproducenters navne, mærker, modelnavne og OE-numre anvendes udelukkende til at identificere køretøjer og angive de tilbudte produkters tilsigtede anvendelse og kompatibilitet. Sælgeren er hverken tilknyttet eller autoriseret af nogen køretøjsproducent, medmindre andet udtrykkeligt fremgår af en bestemt produktbeskrivelse — alle nævnte varemærker tilhører deres respektive ejere.

Nogle af de tilbudte reservedele svarer visuelt til originale dele, der er beskyttet som køretøjsproducentens registrerede design. Vilkårene for salg og montering af disse (den såkaldte reparationsklausul) er beskrevet på de relevante produktsider.

Ansvarsbegrænsning

I det omfang gældende lov tillader det, er sælgerens ansvar over for erhvervskunder begrænset til ordreværdien og omfatter ikke tabt fortjeneste eller indirekte skader, navnlig som følge af nedetid for køretøjer, værksteder eller flåder. Denne begrænsning gælder ikke for skader forårsaget forsætligt.

Sælgerens ansvar over for forbrugere er ikke begrænset ud over, hvad der er tilladt i henhold til ufravigelige lovbestemmelser.

Force majeure

Sælgeren hæfter ikke for manglende eller forsinket opfyldelse af sine forpligtelser som følge af force majeure, herunder naturbegivenheder, myndighedsbeslutninger, forstyrrelser i forsyningskæden og transportørhandlinger uden for sælgerens kontrol.

Tvistbilæggelse

Tvister med forbrugere afgøres af den domstol, der har kompetence i henhold til den polske civilprocesordning. En forbruger kan også benytte udenretslig klagebehandling, herunder EU's ODR-platform på ec.europa.eu/consumers/odr, eller kontakte den relevante regionale handelsinspektion.

Tvister med virksomheder afgøres af den domstol, der har kompetence over sælgerens hjemsted. Aftaler er underlagt polsk ret.

Kurv, ønskelister og konto

Kurven, ønskelisten, produktsammenligningen og listen over senest viste varer gemmes lokalt i kundens browser og udgør ikke i sig selv en afgivet bestilling. Deres indhold kan gå tabt, hvis browserdata ryddes, eller der anvendes en anden enhed.

Ændringer af disse betingelser

Sælgeren forbeholder sig ret til at ændre disse betingelser af gyldig grund, f.eks. en lovændring, en ændring i de tilbudte tjenester eller i butikkens tekniske opsætning. De reviderede betingelser offentliggøres på denne side med rimeligt varsel og påvirker ikke bestillinger afgivet, før de træder i kraft.

Afsluttende bestemmelser

Hvis en bestemmelse i disse betingelser findes ugyldig eller ikke kan håndhæves, forbliver de øvrige bestemmelser i kraft. Forhold, der ikke er omfattet af disse betingelser, er underlagt polsk ret, herunder civillovbogen og forbrugerrettighedsloven.

Send din reservedelsliste — få et tilbud

Vi kontakter dig hurtigst muligt.

Send og få et tilbud