Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles traitées dans le cadre de l'utilisation de chinauto.pl est FIXPARTS TRADING Sp. z o.o., Os. Tysiąclecia 72 lok. 126, 61-255 Poznań, Polska. N° d'immatriculation (KRS) : 0001008158, numéro de TVA (NIP) : PL7822917372, REGON : 523936060. Pour toute question relative à la protection des données, contactez-nous à [email protected].

Grâce aux formulaires de ce site (devis, commande, demande fournisseur, réclamation), nous collectons les données nécessaires pour traiter votre demande : votre nom ou celui de votre entreprise, vos coordonnées (e-mail, téléphone), l'adresse de livraison, les données du véhicule (marque, modèle, VIN) et le contenu de votre message, y compris les pièces jointes telles que des photos d'une pièce ou des documents.

Si vous utilisez l'assistant IA qui répond aux questions sur le manuel du propriétaire d'un véhicule, nous traitons le contenu de votre question afin de générer une réponse.

Nous collectons également automatiquement des données techniques de base (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) dans les journaux du serveur, à des fins de sécurité et de diagnostic technique.

Nous traitons les données afin de : préparer un devis et exécuter une commande (RGPD art. 6(1)(b) — exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles) ; émettre des factures et respecter les obligations fiscales (art. 6(1)(c) — obligation légale) ; traiter les réclamations, établir ou défendre des droits en justice, et assurer la sécurité du site (art. 6(1)(f) — notre intérêt légitime) ; et, lorsque vous avez consenti aux communications marketing, sur la base de ce consentement (art. 6(1)(a)).

Les données de commande et de facturation sont conservées aussi longtemps que l'exigent la législation fiscale et comptable (généralement 5 ans à compter de la fin de l'année au cours de laquelle l'obligation fiscale est née). Les données des demandes et devis n'ayant pas abouti à une commande sont conservées au maximum 12 mois à compter du dernier contact, sauf si vous nous demandez de les supprimer plus tôt.

Nous pouvons partager des données avec les parties nécessaires à l'exécution des commandes et à la gestion de l'activité : transporteurs et transitaires (adresse et coordonnées), prestataires d'hébergement et de services informatiques, notre cabinet comptable, notre prestataire de paiement en ligne et, pour les fonctionnalités d'assistant IA et de traduction des descriptions, des prestataires externes de technologies d'IA et de traduction, qui ne reçoivent que le contenu nécessaire à cette fonction spécifique. Nous ne vendons pas de données et ne les partageons pas avec des tiers à des fins marketing.

Certains prestataires technologiques (y compris certains fournisseurs de services d'IA et de traduction) peuvent traiter des données sur des serveurs situés en dehors de l'Espace économique européen, en particulier aux États-Unis. Le cas échéant, le transfert s'appuie sur les mécanismes prévus par le RGPD, y compris les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement (par ex. pour mémoriser votre choix concernant le consentement aux cookies) et, uniquement avec votre consentement, des cookies analytiques si ceux-ci sont activés.

Le panier, la liste de souhaits, la liste de comparaison de produits, l'historique des articles récemment consultés et votre véhicule enregistré (« garage ») sont stockés localement dans votre navigateur (stockage local) et ne sont transmis à nos serveurs qu'au moment où vous soumettez une commande ou une demande.

En vertu du RGPD, vous avez le droit d'accéder à vos données, de les faire rectifier ou supprimer, d'en restreindre le traitement, de les recevoir dans un format portable, et de vous opposer au traitement fondé sur notre intérêt légitime. Lorsque le traitement est fondé sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait. Pour exercer l'un de ces droits, envoyez un e-mail à [email protected].

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité polonaise de protection des données (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, UODO).

La fourniture de vos données est volontaire mais nécessaire pour préparer un devis, passer une commande ou traiter votre demande — sans elles, nous ne pourrons pas donner suite à votre demande.

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction, y compris une connexion chiffrée (HTTPS) et un accès limité au personnel qui en a besoin pour exercer ses fonctions.

Cette politique peut être mise à jour de temps à autre, notamment en réponse à des évolutions législatives ou des services que nous proposons. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page.