Czy korzystanie z niezależnego warsztatu w trakcie gwarancji na pewno jej nie unieważnia?
Auto mam na gwarancji, ale ASO jest daleko i drogie na drobne rzeczy typu wymiana oleju. Czy jazda do niezależnego warsztatu na przeglądy okresowe rzeczywiście może unieważnić gwarancję, czy to tylko mit?
Az itt található válaszok más felhasználóktól származnak, nem a műszaki csapatunktól — kezelje őket kiindulópontként, nem végleges tanácsként. Biztonsággal, garanciával vagy nagyfeszültségű javításokkal kapcsolatos kérdésekben mindig egyeztessen hivatalos szervizzel, vagy keressen meg minket közvetlenül.
Válaszok
To akurat mit w tej formie, w jakiej się go często powtarza — prawo (w tym unijne rozporządzenie GVO) zabrania producentowi automatycznego unieważniania całej gwarancji tylko dlatego, że przegląd zrobiono gdzie indziej. Warunek jest taki, żeby użyto odpowiednich części i trzymano się harmonogramu z instrukcji, a najlepiej zachować faktury jako dowód.
Ważne jest też, żeby usterka, której dotyczy ewentualna reklamacja, nie miała związku z tym, co robił niezależny warsztat — np. jeśli olej wymieniano gdzie indziej, a psuje się elektryka, to producent i tak nie może się na to powoływać.