გარანტია და დაბრუნება

ორიგინალურ (OE) და OEM ნაწილებზე ვრცელდება გარანტია გაგზავნის თარიღიდან 12 თვის განმავლობაში, თუ გზავნილთან ერთად მოწოდებული საგარანტიო ბარათი უფრო ხანგრძლივ ვადას არ ითვალისწინებს. ალტერნატიულ და აღდგენილ ვარიანტებზე ვრცელდება პროდუქტის გვერდზე ინდივიდუალურად მითითებული პირობები.

თუ ყიდულობთ როგორც ფიზიკური პირი (მომხმარებელი), შეგიძლიათ დააბრუნოთ შეკვეთილი ნაწილი მისი მიღებიდან 14 დღის განმავლობაში, მიზეზის მითითების გარეშე — მათ შორის უბრალოდ იმის გამო, რომ ის არასწორი აღმოჩნდა ან აღარ გჭირდებათ.

ნაწილის ჩვენთან უკან გაგზავნის ხარჯს თქვენ ფარავთ. თუ ნაწილი დამონტაჟებულია, დაბინძურებულია (მაგ. ზეთით ან საპოხი მასალით) ან სხვაგვარად დაკარგა კომერციული ღირებულება, შესაძლოა გამოვაკლოთ ეს დანაკარგი თქვენს ანაზღაურებას.

ჩვენ ვაბრუნებთ ნაწილის სრულ ღირებულებას პლუს ჩვენ მიერ შემოთავაზებული ყველაზე იაფი სტანდარტული მიწოდების ვარიანტის ღირებულებას — მაშინაც კი, თუ შეკვეთისას აირჩიეთ უფრო ძვირი ვარიანტი (მაგ. კურიერი საფოსტო ავტომატის ნაცვლად). ჩვენ არ ვაბრუნებთ სხვაობას უფრო ძვირი მიწოდების ვარიანტისთვის, და თუ თქვენი შეკვეთა გაიგზავნა უფასო მიწოდების აქციის ფარგლებში, მიწოდების ღირებულებას საერთოდ არ ვაბრუნებთ.

დაბრუნების უფლება არ ვრცელდება ნაწილებზე, რომლებიც მოძიებული ან შერჩეულია სპეციალურად თქვენი VIN-ისთვის ან არასტანდარტული ავტომობილის კონფიგურაციისთვის — დეტალებისთვის იხილეთ გაყიდვის პირობები.

დაბრუნება (ზემოთ) ეხება გამართულ და აღწერას შესაბამის ნაწილს, როცა უბრალოდ გადაიფიქრეთ ან არასწორი ნაწილი აირჩიეთ.

თუ ნაწილი წუნდებულია, ან არ ერგება ჩვენი აღწერის შეცდომის გამო (მაგ. არასწორი მოდელის თავსებადობა იყო მითითებული), ეს არის საგარანტიო საჩივარი — ამ შემთხვევაში ჩვენ სრულად ვფარავთ გადაზიდვის ხარჯებს ორივე მიმართულებით, მიუხედავად შეძენიდან გასული დროისა.

მოგვწერეთ [email protected]ზე თქვენი შეკვეთის ნომრით, ნაწილის ნომრით და დეფექტის აღწერით — სასურველია ფოტოთი. უმოკლეს ვადაში გიპასუხებთ გადაწყვეტილებითა და შემდეგი ნაბიჯებით.

გთხოვთ, დააბრუნოთ სარეკლამაციო ნაწილი მისი საგარანტიო ბარათთან ერთად. საჩივრის დაკმაყოფილების შემთხვევაში ჩვენ ვფარავთ დაბრუნების გადაზიდვის ხარჯს.

გარანტია არ ფარავს არასწორი მონტაჟით გამოწვეულ დაზიანებას, ბუნებრივ ცვეთას ან ნაწილის გამოყენებას მისი დანიშნულების მიღმა.