გაყიდვის პირობები

ონლაინ მაღაზია chinauto.pl-ს მართავს CHINAUTO.PL (გამყიდველის დეტალები ქვემოთ). ეს პირობები ვრცელდება ყველა მომხმარებელზე — როგორც პოლონეთის სამოქალაქო კოდექსის 22¹ მუხლის მნიშვნელობით მომხმარებლებზე, ისე ბიზნესებზე, რომლებიც შეკვეთებს აფორმებენ თავიანთი კომერციული საქმიანობის ფარგლებში.

სადაც ეს პირობები მიუთითებენ „მომხმარებელზე“, იგულისხმება როგორც მომხმარებელი, ისე ბიზნესი, თუ კონკრეტული დებულება არ ეხება მხოლოდ ერთ-ერთ ამ ჯგუფს.

chinauto.pl-ს მართავს FIXPARTS TRADING Sp. z o.o., Os. Tysiąclecia 72 lok. 126, 61-255 Poznań, Polska. კომპანიის სარეგისტრაციო ნომერი (KRS): 0001008158, VAT საიდენტიფიკაციო ნომერი (NIP): PL7822917372, REGON: 523936060. კონტაქტი: [email protected].

შეკვეთის გაფორმება შესაძლებელია ფასის მოთხოვნის ფორმის, ელფოსტის ან ტელეფონის მეშვეობით, ნაწილების ნომრების, ავტომობილის დეტალების (სასურველია VIN) ან OE/OEM ნომრების მითითებით. ჩვენ მიერ გამოგზავნილი ფასის შეთავაზება არ წარმოადგენს პოლონეთის სამოქალაქო კოდექსით გათვალისწინებულ ოფერტას, არამედ მხოლოდ შეკვეთის განთავსების მოწვევას — სავალდებულო ფასი და მიწოდების ვადა დგინდება მხოლოდ ჩვენ მიერ შეკვეთის დადასტურებისას.

ნასყიდობის ხელშეკრულება ითვლება დადებულად მას შემდეგ, რაც გამყიდველი წერილობით (მათ შორის ელფოსტით) დაადასტურებს შეკვეთის მიღებას. ამამდე გამყიდველს შეუძლია შეკვეთის შესრულებაზე უარის თქმა, კერძოდ, თუ ნაწილი მომწოდებელთან ხელმისაწვდომი არ არის ან მისი ფასი შეიცვალა.

ელფოსტით ან საიტის ფორმის მეშვეობით გამოგზავნილი ფასის შეთავაზება ძალაშია გაცემიდან 7 დღის განმავლობაში, თუ სხვა რამ არ არის მითითებული.

კატალოგის ფასები მითითებულია წმინდა ღირებულებით ევროში და არის საორიენტაციო — ისინი შესაძლოა შეიცვალოს შეკვეთის დადასტურებამდე, რადგან დამოკიდებულია მომწოდებლის მიმდინარე ხელმისაწვდომობასა და ფასზე. ძალაშია ის ფასი, რომელიც მითითებულია შეკვეთის დადასტურებაში.

VAT ემატება წმინდა ფასს ინვოისის თარიღისთვის მოქმედი განაკვეთით, პლუს მიწოდების ღირებულება, საჭიროების შემთხვევაში, ცალკე მითითებული ფასის შეთავაზებაში. გადახდის მეთოდები და პირობები აღწერილია გვერდზე „გადახდები“.

შეკვეთები იგზავნება კურიერით პოლონეთის შიგნით და საჰაერო ან სახმელეთო გადაზიდვით საზღვარგარეთ — ვადები და ხარჯები აღწერილია გვერდზე „მიწოდება“. შეკვეთის დადასტურებისას მითითებული სავარაუდო მიწოდების ვადა შესაძლოა შეიცვალოს გამყიდველისგან დამოუკიდებელი მიზეზების გამო, მაგ. გადამზიდავის დაგვიანება ან ფორს-მაჟორი.

მომხმარებელს, რომელიც არის ფიზიკური პირი — ან ინდივიდუალურ მეწარმეს, რომელიც შესყიდვას ახორციელებს არა თავისი პროფესიული საქმიანობის პირდაპირ ფარგლებში — აქვს უფლება გააუქმოს დისტანციური ხელშეკრულება საქონლის მიღებიდან 14 დღის განმავლობაში, მიზეზის მითითების გარეშე, პოლონეთის მომხმარებელთა უფლებების შესახებ კანონის (2014 წლის 30 მაისი) საფუძველზე.

ამ უფლების გამოსაყენებლად გამოგზავნეთ ცალსახა გაუქმების განცხადება [email protected]ზე ვადის ამოწურვამდე. დაბრუნებული საქონელი უნდა გამოიგზავნოს დაუყოვნებლივ, არაუგვიანეს 14 დღისა გაუქმების განცხადებიდან, ისეთ მდგომარეობაში, რომელიც არ სცდება საქონლის შემოწმებისთვის საჭირო ჩვეულებრივ გამოყენებას. დაბრუნების ხარჯს ფარავს მომხმარებელი, თუ გამყიდველი სხვაგვარად არ მიუთითებს.

გაუქმების უფლება არ ვრცელდება ნაწილებზე, რომლებიც მოძიებული ან შერჩეულია მომხმარებლის ინდივიდუალური შეკვეთისთვის (მაგ. მორგებული მოწოდებულ VIN-ზე, არასტანდარტულ კონფიგურაციაში, ან ჩვეულებრივ არ ინახება ჩვენს კატალოგში), ასევე მომხმარებელთა უფლებების შესახებ კანონის 38-ე მუხლში ჩამოთვლილ სხვა შემთხვევებში. იგი არ ვრცელდება ბიზნესების მიერ პროფესიული საქმიანობის ფარგლებში გაფორმებულ შეკვეთებზე.

გამყიდველი აბრუნებს დაბრუნებული ნაწილის სრულ ღირებულებას, პლუს მაღაზიაში შემოთავაზებული ყველაზე იაფი სტანდარტული მიწოდების მეთოდის ღირებულებას, მაშინაც კი, თუ მომხმარებელმა შეკვეთისას აირჩია უფრო ძვირი მიწოდების ვარიანტი (მომხმარებელთა უფლებების შესახებ კანონის 33-ე მუხლი) — გამყიდველი არ აბრუნებს სხვაობას უფრო ძვირი ვარიანტისთვის. თუ შეკვეთა გაფორმდა „უფასო მიწოდების“ აქციის ფარგლებში, მიწოდების ღირებულება საერთოდ არ ბრუნდება.

თუ დაბრუნებული ნაწილი დამონტაჟებულია, დაბინძურებულია (მაგ. საპოხი მასალით ან ზეთით) ან სხვაგვარად დაკარგა კომერციული ღირებულება მისი ბუნებისა და მახასიათებლების დადგენისთვის საჭიროზე მეტად, გამყიდველს შეუძლია ანაზღაურებიდან გამოაკლოს ამ დანაკარგის შესაბამისი თანხა.

ეს წესები ვრცელდება მხოლოდ გაუქმებაზე, როცა თავად ნაწილი გამართულია და მომხმარებელმა უბრალოდ არასწორი აირჩია. თუ ნაწილი წუნდებულია ან არ შეესაბამება საიტზე მოცემულ აღწერას (მაგ. მითითებული იყო არასწორი მოდელის თავსებადობა), მაშინ მოქმედებს კანონისმიერი გარანტია (rękojmia), აღწერილი განყოფილებაში „კანონისმიერი გარანტია და მწარმოებლის გარანტია“ — ამ შემთხვევაში დაბრუნების გადაზიდვის ხარჯს ორივე მიმართულებით მთლიანად ფარავს გამყიდველი.

დამოუკიდებლად გვერდზე „გარანტია და დაბრუნება“ აღწერილი მწარმოებლის ნებაყოფლობითი გარანტიისგან, გამყიდველი მომხმარებლების წინაშე პასუხისმგებელია გაყიდული საქონლის ნაკლოვანებებზე პოლონეთის სამოქალაქო კოდექსის კანონისმიერი გარანტიის (rękojmia) წესების საფუძველზე. გარანტიის საჩივრის შეტანა არ გამორიცხავს, არ ზღუდავს და არ აჩერებს მომხმარებლის კანონისმიერ საგარანტიო უფლებებს.

ბიზნეს მომხმარებლებისთვის კანონისმიერი გარანტიის პასუხისმგებლობა შესაძლოა შეიზღუდოს ან გამოირიცხოს ცალკე კომერციული შეთანხმებებით.

კატალოგში მითითებული OE/OEM ნომრები გამოიყენება მხოლოდ იდენტიფიკაციისა და შედარებისთვის — კონკრეტულ ავტომობილთან სრულ თავსებადობას ადასტურებს მხოლოდ ავტომობილის დოკუმენტაციაში ან იხსნებულ ნაწილზე მითითებული OE ნომერი, როგორც აღწერილია თითოეული პროდუქტის გვერდზე.

მომხმარებელი პასუხისმგებელია სწორი ავტომობილის დეტალების (მარკა, მოდელი, ძრავი, VIN) მიწოდებაზე შეკვეთისას. გამყიდველი არ არის პასუხისმგებელი შეუსაბამო ნაწილზე, თუ ეს გამოწვეულია მომხმარებლის მიერ მოწოდებული არასწორი ან არასრული დეტალებით და შერჩევა წინასწარ არ იყო გადამოწმებული გამყიდველის გუნდის მიერ.

ეს საიტი წარმოადგენს სათადარიგო ნაწილების დამოუკიდებელ კატალოგს. ავტომწარმოებელთა სახელები, ბრენდები, მოდელების სახელები და OE ნომრები გამოიყენება მხოლოდ ავტომობილების იდენტიფიცირებისა და შემოთავაზებული პროდუქტების დანიშნულებისა და თავსებადობის მითითების მიზნით. გამყიდველი არ არის დაკავშირებული ან ავტორიზებული რომელიმე ავტომწარმოებლის მიერ, თუ კონკრეტული პროდუქტის აღწერაში სხვა რამ არ არის მითითებული — ყველა ნახსენები სავაჭრო ნიშანი ეკუთვნის შესაბამის მფლობელებს.

ზოგიერთი შემოთავაზებული სათადარიგო ნაწილი ვიზუალურად ემთხვევა ორიგინალურ ნაწილებს, რომლებიც დაცულია როგორც ავტომწარმოებლის რეგისტრირებული დიზაინი. ამათი გაყიდვისა და მონტაჟის პირობები (ე.წ. სარემონტო კლაუზულა) აღწერილია შესაბამის პროდუქტის გვერდებზე.

მოქმედი კანონმდებლობით დაშვებულ ფარგლებში, გამყიდველის პასუხისმგებლობა ბიზნეს მომხმარებლების წინაშე შემოიფარგლება შეკვეთის ღირებულებით და არ მოიცავს დაკარგულ მოგებას ან არაპირდაპირ ზიანს, კერძოდ ავტომობილის, სახელოსნოს ან ავტოპარკის მუშაობის შეჩერებით გამოწვეულს. ეს შეზღუდვა არ ვრცელდება განზრახ მიყენებულ ზიანზე.

გამყიდველის პასუხისმგებლობა მომხმარებლების წინაშე არ არის შეზღუდული კანონის სავალდებულო დებულებებით ნებადართულის მიღმა.

გამყიდველი არ არის პასუხისმგებელი ვალდებულებების შეუსრულებლობაზე ან დაგვიანებაზე, გამოწვეულ ფორს-მაჟორული გარემოებებით, მათ შორის სტიქიური მოვლენებით, სახელმწიფო გადაწყვეტილებებით, მიწოდების ჯაჭვის შეფერხებებით და გამყიდველისგან დამოუკიდებელი გადამზიდავის ქმედებებით.

მომხმარებლებთან დავები წყდება პოლონეთის სამოქალაქო საპროცესო კოდექსით განსაზღვრული იურისდიქციის მქონე სასამართლოში. მომხმარებელს ასევე შეუძლია გამოიყენოს არასასამართლო დავების გადაწყვეტის საშუალებები, მათ შორის ევროკავშირის ODR პლატფორმა ec.europa.eu/consumers/odr-ზე, ან დაუკავშირდეს შესაბამის რეგიონულ სავაჭრო ინსპექციას.

ბიზნესებთან დავები წყდება გამყიდველის იურიდიული მისამართის მიხედვით იურისდიქციის მქონე სასამართლოში. ხელშეკრულებები რეგულირდება პოლონეთის კანონმდებლობით.

კალათა, სასურველთა სია, პროდუქტების შედარება და ბოლოს ნანახის ისტორია ინახება ლოკალურად მომხმარებლის ბრაუზერში და თავისთავად არ წარმოადგენს შეკვეთის განთავსებას. მათი შემცველობა შესაძლოა დაიკარგოს, თუ ბრაუზერის მონაცემები გასუფთავდება ან გამოყენებული იქნება სხვა მოწყობილობა.

გამყიდველი იტოვებს უფლებას, შეცვალოს ეს პირობები საფუძვლიანი მიზეზით, მაგ. კანონმდებლობის, შემოთავაზებული სერვისების ან მაღაზიის ტექნიკური მოწყობის ცვლილების გამო. განახლებული პირობები ქვეყნდება ამ გვერდზე გონივრული შეტყობინებით და არ ეხება მათ ძალაში შესვლამდე გაფორმებულ შეკვეთებს.

თუ ამ პირობების რომელიმე დებულება ბათილად ან ძალადაკარგულად იქნება ცნობილი, დანარჩენი დებულებები ძალაში რჩება. ამ პირობებით მოუწესრიგებელ საკითხებზე მოქმედებს პოლონეთის კანონმდებლობა, მათ შორის სამოქალაქო კოდექსი და მომხმარებელთა უფლებების შესახებ კანონი.