Czy korzystanie z niezależnego warsztatu w trakcie gwarancji na pewno jej nie unieważnia?
Auto mam na gwarancji, ale ASO jest daleko i drogie na drobne rzeczy typu wymiana oleju. Czy jazda do niezależnego warsztatu na przeglądy okresowe rzeczywiście może unieważnić gwarancję, czy to tylko mit?
이곳의 답변은 저희 기술 담당자가 아닌 다른 이용자들이 작성한 것이므로 최종 조언이 아닌 참고 자료로 활용해 주세요. 안전, 보증, 고전압 관련 수리는 반드시 공식 서비스센터에 확인하시거나 저희에게 직접 문의해 주세요.
답글
To akurat mit w tej formie, w jakiej się go często powtarza — prawo (w tym unijne rozporządzenie GVO) zabrania producentowi automatycznego unieważniania całej gwarancji tylko dlatego, że przegląd zrobiono gdzie indziej. Warunek jest taki, żeby użyto odpowiednich części i trzymano się harmonogramu z instrukcji, a najlepiej zachować faktury jako dowód.
Ważne jest też, żeby usterka, której dotyczy ewentualna reklamacja, nie miała związku z tym, co robił niezależny warsztat — np. jeśli olej wymieniano gdzie indziej, a psuje się elektryka, to producent i tak nie może się na to powoływać.