Pārdošanas noteikumi

Tiešsaistes veikalu chinauto.pl pārvalda CHINAUTO.PL (pārdevēja rekvizīti norādīti tālāk). Šie noteikumi attiecas uz katru klientu — gan patērētājiem Polijas Civilkodeksa 22¹ panta izpratnē, gan uzņēmumiem, kas veic pasūtījumus savas komercdarbības ietvaros.

Ja šajos noteikumos minēts „Klients”, ar to saprot gan patērētāju, gan uzņēmumu, ja vien konkrēts noteikums neattiecas tikai uz vienu no šīm grupām.

chinauto.pl pārvalda FIXPARTS TRADING Sp. z o.o., Os. Tysiąclecia 72 lok. 126, 61-255 Poznań, Polska. Uzņēmuma reģistrācijas numurs (KRS): 0001008158, PVN maksātāja numurs (NIP): PL7822917372, REGON: 523936060. Kontakti: [email protected].

Pasūtījumu var veikt, izmantojot cenas piedāvājuma formu, e-pastu vai pa tālruni, norādot detaļu numurus, transportlīdzekļa datus (vislabāk VIN) vai OE/OEM numurus. Mūsu nosūtītais cenas piedāvājums nav uzskatāms par piedāvājumu Polijas Civilkodeksa izpratnē, bet gan tikai par uzaicinājumu veikt pasūtījumu — saistošā cena un piegādes laiks tiek apstiprināti tikai tad, kad mēs pieņemam pasūtījumu.

Pārdošanas līgums tiek noslēgts, tiklīdz Pārdevējs rakstiski (arī pa e-pastu) apstiprina pasūtījuma pieņemšanu. Līdz tam Pārdevējs var atteikties izpildīt pasūtījumu, jo īpaši, ja detaļa nav pieejama pie piegādātāja vai ir mainījusies tās cena.

Pa e-pastu vai vietnes formā nosūtīts cenas piedāvājums ir spēkā 7 dienas no izsniegšanas brīža, ja vien nav norādīts citādi.

Kataloga cenas ir norādītas neto EUR un ir orientējošas — tās var mainīties pirms pasūtījuma apstiprināšanas, jo ir atkarīgas no piegādātāja pašreizējās pieejamības un cenas. Piemērojamā cena ir tā, kas norādīta pasūtījuma apstiprinājumā.

PVN tiek pievienots neto cenai pēc rēķina izrakstīšanas dienā piemērojamās likmes, kā arī piegādes izmaksas, ja tādas ir, tiek norādītas atsevišķi cenas piedāvājumā. Maksājuma veidi un nosacījumi ir aprakstīti lapā „Maksājumi”.

Pasūtījumi Polijā tiek nosūtīti ar kurjeru, bet ārzemēs — ar gaisa vai sauszemes transportu; termiņi un izmaksas ir aprakstīti lapā „Piegāde”. Pasūtījuma apstiprinājumā norādītais aptuvenais piegādes laiks var mainīties Pārdevēja neietekmējamu iemeslu dēļ, piemēram, pārvadātāja kavējumu vai nepārvaramas varas dēļ.

Klientam, kas ir patērētājs — kā arī individuālajam komersantam, kas veic pirkumu, kurš nav tieši saistīts ar viņa profesionālo darbību — ir tiesības atteikties no distances līguma 14 dienu laikā no preces saņemšanas, nenorādot iemeslu, saskaņā ar Polijas 2014. gada 30. maija Patērētāju tiesību likumu.

Lai izmantotu šīs tiesības, pirms termiņa beigām nosūtiet nepārprotamu atteikuma paziņojumu uz [email protected]. Atgrieztā prece jānosūta atpakaļ nekavējoties, ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc atteikuma paziņojuma, stāvoklī, kas nepārsniedz parastu preces pārbaudei nepieciešamu lietošanu. Atgriešanas izmaksas sedz Klients, ja vien Pārdevējs nav norādījis citādi.

Atteikuma tiesības neattiecas uz detaļām, kas sagādātas vai izvēlētas Klienta individuālajam pasūtījumam (piemēram, pielāgotas iesniegtajam VIN, nestandarta konfigurācijā vai parasti netiek turētas mūsu katalogā), kā arī citos Patērētāju tiesību likuma 38. pantā minētajos gadījumos. Tās neattiecas uz pasūtījumiem, kurus uzņēmumi veikuši savas profesionālās darbības ietvaros.

Pārdevējs atmaksā pilnu atgrieztās detaļas cenu kopā ar veikalā piedāvātā lētākā standarta piegādes veida izmaksām, arī tad, ja Klients pasūtot izvēlējies dārgāku piegādes veidu (Patērētāju tiesību likuma 33. pants) — Pārdevējs neatmaksā starpību par dārgāku veidu. Ja pasūtījums veikts akcijas „bezmaksas piegāde” ietvaros, piegādes izmaksas netiek atmaksātas.

Ja atgrieztā detaļa ir uzstādīta, notraipīta (piemēram, ar smērvielu vai eļļu) vai kā citādi zaudējusi komerciālo vērtību vairāk, nekā nepieciešams tās rakstura un īpašību noskaidrošanai, Pārdevējs var no atmaksas atskaitīt summu, kas atbilst šim vērtības zudumam.

Šie noteikumi attiecas tikai uz gadījumiem, kad pati detaļa ir nevainojama un Klients vienkārši izvēlējies nepareizu. Ja detaļa ir bojāta vai neatbilst vietnē norādītajam aprakstam (piemēram, norādīta nepareiza transportlīdzekļa modeļa atbilstība), tā vietā piemēro likumā noteikto garantiju (rękojmia), kas aprakstīta sadaļā „Likumā noteiktā garantija un ražotāja garantija” — šajā gadījumā abu virzienu atpakaļnosūtīšanas izmaksas pilnībā sedz Pārdevējs.

Neatkarīgi no brīvprātīgās ražotāja garantijas, kas aprakstīta lapā „Garantija un atgriešana”, Pārdevējs ir atbildīgs patērētājiem par pārdotās preces defektiem saskaņā ar Polijas Civilkodeksa likumā noteiktās garantijas (rękojmia) noteikumiem. Garantijas pretenzijas iesniegšana neizslēdz, neierobežo un neaptur patērētāja likumā noteiktās garantijas tiesības.

Uzņēmumu klientiem likumā noteiktās garantijas atbildība var tikt ierobežota vai izslēgta ar atsevišķu komerciālu vienošanos.

Katalogā norādītie OE/OEM numuri ir paredzēti vienīgi identificēšanai un salīdzināšanai — pilnu atbilstību konkrētam transportlīdzeklim apstiprina tikai OE numurs, kas atrodams transportlīdzekļa dokumentācijā vai uz demontējamās detaļas, kā aprakstīts katras preces lapā.

Klients ir atbildīgs par precīzu transportlīdzekļa datu (marka, modelis, dzinējs, VIN) sniegšanu, veicot pasūtījumu. Pārdevējs nav atbildīgs par neatbilstošu detaļu, ja tas radies Klienta sniegto nepareizo vai nepilnīgo datu dēļ un izvēli iepriekš nav pārbaudījusi Pārdevēja komanda.

Šī vietne ir neatkarīgs rezerves daļu katalogs. Transportlīdzekļu ražotāju nosaukumi, zīmoli, modeļu nosaukumi un OE numuri tiek izmantoti vienīgi transportlīdzekļu identificēšanai un piedāvāto produktu paredzētās atbilstības un saderības norādīšanai. Pārdevējs nav saistīts ar kādu transportlīdzekļa ražotāju un nav tā autorizēts, ja vien konkrētā produkta aprakstā nav norādīts citādi — visas minētās preču zīmes pieder to attiecīgajiem īpašniekiem.

Dažas no piedāvātajām rezerves daļām vizuāli atbilst oriģinālajām detaļām, kas aizsargātas kā transportlīdzekļa ražotāja reģistrēts dizainparaugs. To pārdošanas un uzstādīšanas nosacījumi (tā sauktā remonta klauzula) ir aprakstīti attiecīgajās produktu lapās.

Ciktāl to pieļauj piemērojamie tiesību akti, Pārdevēja atbildība pret uzņēmumu klientiem ir ierobežota līdz pasūtījuma vērtībai un neietver negūto peļņu vai netiešus zaudējumus, jo īpaši saistībā ar transportlīdzekļa, darbnīcas vai autoparka dīkstāvi. Šis ierobežojums neattiecas uz tīši nodarītiem zaudējumiem.

Pārdevēja atbildība pret patērētājiem netiek ierobežota vairāk, nekā to pieļauj obligātās tiesību normas.

Pārdevējs nav atbildīgs par savu saistību neizpildi vai kavēšanos nepārvaramas varas dēļ, tostarp dabas stihiju, valdības lēmumu, piegādes ķēdes traucējumu un pārvadātāja rīcības dēļ, kas ir ārpus Pārdevēja kontroles.

Strīdus ar patērētājiem izšķir tiesa, kuras jurisdikcijā tie ietilpst saskaņā ar Polijas Civilprocesa kodeksu. Patērētājs var izmantot arī ārpustiesas sūdzību izskatīšanu, tostarp ES ODR platformu ec.europa.eu/consumers/odr, vai sazināties ar attiecīgo reģionālo Tirdzniecības inspekciju.

Strīdus ar uzņēmumiem izšķir tiesa, kuras jurisdikcijā atrodas Pārdevēja juridiskā adrese. Līgumiem piemēro Polijas tiesību aktus.

Grozs, vēlmju saraksts, produktu salīdzinājums un nesen skatīto vēsture tiek saglabāti lokāli Klienta pārlūkprogrammā un paši par sevi nenozīmē pasūtījuma veikšanu. To saturs var tikt zaudēts, notīrot pārlūkprogrammas datus vai izmantojot citu ierīci.

Pārdevējs patur tiesības grozīt šos noteikumus pamatota iemesla dēļ, piemēram, izmaiņu tiesību aktos, piedāvātajos pakalpojumos vai veikala tehniskajā uzbūvē dēļ. Pārskatītie noteikumi tiek publicēti šajā lapā ar saprātīgu iepriekšēju paziņojumu un neietekmē pasūtījumus, kas veikti pirms to stāšanās spēkā.

Ja kāds no šo noteikumu punktiem tiek atzīts par spēkā neesošu vai neizpildāmu, pārējie noteikumi paliek spēkā. Jautājumus, kas nav aptverti šajos noteikumos, regulē Polijas tiesību akti, tostarp Civilkodekss un Patērētāju tiesību likums.