Ana sayfa / Kullanım şartları

Satış şartları

Bu şartlar, chinauto.pl üzerinden kurulan satış sözleşmelerini — hem bireysel müşteriler (tüketiciler) hem de işletmeler (B2B) için — düzenler. Sipariş vererek aşağıdaki şartları kabul etmiş olursunuz.

Genel hükümler

chinauto.pl adresinde faaliyet gösteren çevrimiçi mağaza CHINAUTO.PL tarafından işletilmektedir (satıcı bilgileri aşağıdadır). Bu şartlar, Polonya Medeni Kanunu'nun 22¹. maddesi anlamında tüketiciler ve ticari faaliyetleri kapsamında sipariş veren işletmeler dahil her müşteri için geçerlidir.

Bu şartlarda "Müşteri" ifadesi geçtiğinde, aksi bir hükümden açıkça anlaşılmadıkça, hem bir tüketici hem de bir işletme kastedilir.

Satıcı

chinauto.pl, FIXPARTS TRADING Sp. z o.o. (Os. Tysiąclecia 72 lok. 126, 61-255 Poznań, Polska) tarafından işletilmektedir. Ticaret sicil no. (KRS): 0001008158, KDV no. (NIP): PL7822917372, REGON: 523936060. İletişim: [email protected].

Siparişler ve sözleşmenin kurulması

Sipariş; parça numaraları, araç bilgileri (en iyisi bir VIN) veya OE/OEM numaraları belirtilerek teklif formu, e-posta veya telefon yoluyla verilebilir. Gönderdiğimiz bir teklif, Polonya Medeni Kanunu anlamında bir teklif değil, yalnızca sipariş verme davetidir — bağlayıcı fiyat ve teslimat süresi yalnızca siparişi kabul ettiğimizde teyit edilir.

Bir satış sözleşmesi, Satıcı siparişin kabulünü yazılı olarak (e-posta dahil) teyit ettiğinde kurulmuş sayılır. Bu ana kadar Satıcı, özellikle bir parçanın tedarikçide bulunmaması veya fiyatının değişmesi durumunda, siparişi yerine getirmeyi reddedebilir.

E-posta veya site formu üzerinden gönderilen bir teklif, aksi belirtilmedikçe düzenlendiği tarihten itibaren 7 gün geçerlidir.

Fiyatlar ve ödeme

Katalog fiyatları EUR cinsinden net olarak gösterilir ve gösterge niteliğindedir — güncel tedarikçi uygunluğuna ve fiyatlandırmasına bağlı olarak sipariş onaylanmadan önce değişebilirler. Geçerli olan fiyat, sipariş onayında belirtilen fiyattır.

KDV, fatura tarihinde geçerli olan oranda net fiyata eklenir, uygulanabilir olduğunda teslimat maliyeti teklifte ayrıca gösterilir. Ödeme yöntemleri ve şartları Ödemeler sayfasında açıklanmıştır.

Teslimat

Siparişler Polonya içinde kuryeyle, yurt dışında hava veya kara nakliyesiyle gönderilir — süreler ve maliyetler Teslimat sayfasında açıklanmıştır. Sipariş onayında verilen tahmini teslimat süresi, taşıyıcı gecikmeleri veya mücbir sebep gibi Satıcının kontrolü dışındaki nedenlerle değişebilir.

Cayma hakkı

Bir tüketici olan Müşteri — ve mesleki faaliyetiyle doğrudan ilgili olmayan bir satın alma yapan bir gerçek kişi tacir — 30 Mayıs 2014 tarihli Polonya Tüketici Hakları Kanunu uyarınca, malları teslim aldıktan sonra 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin bir mesafeli sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Bu hakkı kullanmak için, süre dolmadan önce [email protected] adresine açık bir cayma beyanı gönderin. İade edilen mallar, malların kontrol edilmesi için olağan kullanımı aşmayan bir durumda, cayma beyanından en geç 14 gün sonra gecikmeksizin geri gönderilmelidir. Satıcı aksini belirtmedikçe iade masrafını Müşteri karşılar.

Cayma hakkı, Müşterinin bireysel siparişi için tedarik edilen veya seçilen parçalar için (örn. verilen bir VIN'e göre eşleştirilmiş, standart dışı bir konfigürasyonda veya normalde kataloğumuzda stoklanmayan) ve Tüketici Hakları Kanunu'nun 38. maddesinde sayılan diğer durumlarda geçerli değildir. İşletmeler tarafından mesleki faaliyetleri kapsamında verilen siparişler için geçerli değildir.

Satıcı, Müşteri sipariş verirken daha pahalı bir teslimat seçeneği seçmiş olsa bile (Tüketici Hakları Kanunu'nun 33. maddesi), iade edilen parçanın tam fiyatını Mağazada sunulan en ucuz standart teslimat yönteminin maliyetiyle birlikte iade eder — Satıcı daha pahalı bir seçeneğin farkını iade etmez. Sipariş bir "ücretsiz teslimat" kampanyası kapsamında verildiyse, hiçbir teslimat maliyeti iade edilmez.

İade edilen parça takılmışsa, kirlenmişse (örn. gres veya yağ ile) veya malın niteliğini ve özelliklerini belirlemek için gerekli olanın ötesinde ticari değerini başka şekilde kaybetmişse, Satıcı bu değer kaybına karşılık gelen bir tutarı iadeden düşebilir.

Bu kurallar yalnızca parçanın kendisinin sağlam olduğu ve Müşterinin sadece yanlış olanı seçtiği caymalar için geçerlidir. Parça arızalıysa veya sitedeki açıklamaya uymuyorsa (örn. yanlış bir araç-model uyumluluğu belirtildiyse), bunun yerine "Yasal garanti ve üretici garantisi" bölümünde açıklanan yasal garanti (rękojmia) uygulanır — bu durumda her iki yöndeki iade kargo masrafı yalnızca Satıcı tarafından karşılanır.

Yasal garanti ve üretici garantisi

Garanti ve iadeler sayfasında açıklanan gönüllü üretici garantisinden bağımsız olarak, Satıcı, Polonya Medeni Kanunu'nun yasal garanti (rękojmia) kuralları uyarınca satılan mallardaki kusurlardan tüketicilere karşı sorumludur. Bir garanti talebinde bulunmak, bir tüketicinin yasal garanti haklarını hariç tutmaz, sınırlamaz veya askıya almaz.

İşletme müşterileri için yasal garanti sorumluluğu, ayrı ticari düzenlemeler kapsamında sınırlandırılabilir veya hariç tutulabilir.

Uyumluluk ve parça seçimi

Katalogda gösterilen OE/OEM numaraları yalnızca tanımlama ve karşılaştırma amaçlıdır — belirli bir araçla tam uyumluluk, her ürün sayfasında açıklandığı gibi, yalnızca aracın belgelerinde veya sökülen parça üzerinde bulunan OE numarasıyla teyit edilir.

Sipariş verirken doğru araç bilgilerini (marka, model, motor, VIN) sağlamaktan Müşteri sorumludur. Uyumsuzluk, Müşteri tarafından sağlanan yanlış veya eksik bilgilerden kaynaklanıyorsa ve seçim daha önce Satıcının ekibi tarafından doğrulanmadıysa, Satıcı uyumsuz bir parçadan sorumlu değildir.

Fikri mülkiyet ve ticari markalar

Bu site bağımsız bir yedek parça kataloğudur. Araç üreticisi adları, markalar, model adları ve OE numaraları yalnızca araçları tanımlamak ve sunulan ürünlerin amaçlanan uyumluluğunu ve kullanımını belirtmek için kullanılmaktadır. Belirli bir ürün açıklamasında aksi belirtilmedikçe Satıcı, herhangi bir araç üreticisiyle ilişkili veya onun tarafından yetkilendirilmiş değildir — bahsedilen tüm ticari markalar ilgili sahiplerine aittir.

Sunulan bazı yedek parçalar, araç üreticisinin tescilli tasarımı olarak korunan orijinal parçalarla görsel olarak eşleşmektedir. Bunların satış ve montaj şartları (sözde tamir kloz'u) ilgili ürün sayfalarında açıklanmıştır.

Sorumluluğun sınırlandırılması

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde, Satıcının işletme müşterilerine karşı sorumluluğu sipariş değeriyle sınırlıdır ve özellikle araç, atölye veya filo duruş süresinden kaynaklanan kar kayıplarını veya dolaylı zararları kapsamaz. Bu sınırlama kasıtlı olarak neden olunan zararlar için geçerli değildir.

Satıcının tüketicilere karşı sorumluluğu, kanunun emredici hükümlerinin izin verdiğinin ötesinde sınırlandırılmamıştır.

Mücbir sebep

Satıcı; doğal afetler, hükümet kararları, tedarik zinciri kesintileri ve Satıcının kontrolü dışındaki taşıyıcı eylemleri dahil mücbir sebepler nedeniyle yükümlülüklerini yerine getirememesinden veya geciktirmesinden sorumlu değildir.

Uyuşmazlıkların çözümü

Tüketicilerle uyuşmazlıklar, Polonya Hukuk Muhakemeleri Kanunu uyarınca yetkili mahkeme tarafından çözülür. Bir tüketici, ec.europa.eu/consumers/odr adresindeki AB'nin ODR platformu dahil mahkeme dışı şikayet çözümünü de kullanabilir veya ilgili bölgesel Ticaret Müfettişliği ile iletişime geçebilir.

İşletmelerle uyuşmazlıklar, Satıcının kayıtlı merkezinin bulunduğu yer mahkemesi tarafından çözülür. Sözleşmeler Polonya hukukuna tabidir.

Sepet, favori listeleri ve hesap

Sepet, favori listesi, ürün karşılaştırması ve son görüntülenenler geçmişi, Müşterinin tarayıcısında yerel olarak saklanır ve tek başına sipariş vermek anlamına gelmez. Tarayıcı verileri temizlenirse veya farklı bir cihaz kullanılırsa içerikleri kaybolabilir.

Bu şartlarda değişiklikler

Satıcı, örn. mevzuattaki, sunulan hizmetlerdeki veya mağazanın teknik yapısındaki bir değişiklik gibi haklı bir nedenle bu şartları değiştirme hakkını saklı tutar. Güncellenmiş şartlar bu sayfada makul bir bildirimle yayınlanır ve yürürlüğe girmeden önce verilen siparişleri etkilemez.

Son hükümler

Bu şartların herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olduğu tespit edilirse, kalan hükümler yürürlükte kalır. Bu şartlarda ele alınmayan konular, Medeni Kanun ve Tüketici Hakları Kanunu dahil Polonya hukukuna tabidir.

Parça listenizi gönderin — teklif alın

En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz.

Gönder ve teklif al