Умови продажу

Інтернет-магазин chinauto.pl управляється компанією CHINAUTO.PL (реквізити продавця нижче). Ці умови застосовуються до кожного клієнта — як до споживачів у розумінні статті 22¹ Цивільного кодексу Республіки Польща, так і до компаній, що оформлюють замовлення в рамках своєї господарської діяльності.

Скрізь, де в цих умовах згадується «Клієнт», мається на увазі як споживач, так і компанія, якщо конкретне положення не стосується лише однієї з цих груп.

chinauto.pl управляється компанією FIXPARTS TRADING Sp. z o.o., Os. Tysiąclecia 72 lok. 126, 61-255 Poznań, Polska. Номер у реєстрі KRS: 0001008158, податковий номер (NIP): PL7822917372, REGON: 523936060. Контакти: [email protected].

Замовлення можна оформити через форму розрахунку вартості, електронною поштою або телефоном, надавши номери деталей, дані транспортного засобу (найкраще VIN) або номери OE/OEM. Надіслана нами пропозиція не є офертою у розумінні Цивільного кодексу Республіки Польща, а лише запрошенням до оформлення замовлення — обов'язкова ціна та строк доставки підтверджуються лише після прийняття замовлення нами.

Договір купівлі-продажу вважається укладеним з моменту письмового підтвердження прийняття замовлення Продавцем (у тому числі електронною поштою). До цього моменту Продавець може відмовити у виконанні замовлення, зокрема якщо деталь недоступна у постачальника або її ціна змінилася.

Пропозиція, надіслана електронною поштою або через форму на сайті, дійсна протягом 7 днів з дати видачі, якщо не вказано інше.

Каталожні ціни вказані нетто в євро та мають орієнтовний характер — вони можуть змінюватися до підтвердження замовлення, оскільки залежать від поточної наявності та цін у постачальників. Застосовується ціна, зазначена в підтвердженні замовлення.

ПДВ додається до ціни нетто за ставкою, чинною на дату виставлення рахунку, а також, за наявності, вартість доставки, зазначена окремо в розрахунку вартості. Способи та умови оплати описані на сторінці «Оплата».

Замовлення відправляються кур'єром в межах Польщі та авіа- чи автотранспортом за кордон — строки та вартість описані на сторінці «Доставка». Орієнтовний строк доставки, зазначений під час підтвердження замовлення, може змінитися з причин, що не залежать від Продавця, наприклад через затримки перевізника чи форс-мажор.

Клієнт, який є споживачем — а також фізична особа-підприємець, що здійснює покупку, не пов'язану безпосередньо з її професійною діяльністю — має право відмовитися від договору, укладеного на відстані, протягом 14 днів з моменту отримання товару, без пояснення причин, відповідно до Закону Республіки Польща «Про права споживачів» від 30 травня 2014 року.

Щоб скористатися цим правом, надішліть однозначну заяву про відмову на [email protected] до закінчення строку. Повернений товар необхідно відправити невідкладно, не пізніше ніж протягом 14 днів з дня подання заяви про відмову, у стані, що не перевищує звичайного використання з метою перевірки товару. Витрати на повернення несе Клієнт, якщо Продавець не вказав інше.

Право на відмову не поширюється на деталі, підібрані або замовлені під конкретне замовлення Клієнта (наприклад, підібрані під наданий VIN, у нестандартній конфігурації, або зазвичай відсутні на нашому складі), а також в інших випадках, перелічених у статті 38 Закону «Про права споживачів». Воно не застосовується до замовлень, оформлених компаніями в рамках їхньої професійної діяльності.

Продавець повертає повну вартість поверненої деталі разом із вартістю найдешевшого стандартного способу доставки, запропонованого в Магазині, навіть якщо Клієнт під час замовлення обрав дорожчий варіант доставки (стаття 33 Закону «Про права споживачів») — Продавець не повертає різницю за дорожчий варіант. Якщо замовлення було оформлено за акцією «безкоштовна доставка», вартість доставки не повертається.

Якщо повернена деталь була встановлена, забруднена (наприклад, змазкою чи мастилом) або іншим чином втратила товарний вигляд понад те, що необхідно для встановлення її характеру та властивостей, Продавець може відрахувати з суми повернення відповідну суму втрати вартості.

Ці правила застосовуються лише до відмови від договору, коли сама деталь є справною, а Клієнт просто обрав не ту. Якщо деталь несправна або не відповідає опису на сайті (наприклад, було вказано неправильну сумісність з моделлю автомобіля), натомість застосовується законна гарантія (rękojmia), описана в розділі «Законна гарантія та гарантія виробника» — у такому разі витрати на пересилання в обидва боки несе виключно Продавець.

Незалежно від добровільної гарантії виробника, описаної на сторінці «Гарантія та повернення», Продавець несе відповідальність перед споживачами за недоліки проданого товару відповідно до правил законної гарантії (rękojmia) Цивільного кодексу Республіки Польща. Подання претензії за гарантією не виключає, не обмежує і не призупиняє права споживача за законною гарантією.

Для клієнтів-компаній відповідальність за законною гарантією може бути обмежена або виключена окремими комерційними домовленостями.

Номери OE/OEM, вказані в каталозі, призначені виключно для ідентифікації та порівняння — повну сумісність з конкретним транспортним засобом підтверджує лише номер OE, зазначений у документації на транспортний засіб або на знятій деталі, як описано на кожній сторінці товару.

Клієнт несе відповідальність за надання точних даних про транспортний засіб (марка, модель, двигун, VIN) під час оформлення замовлення. Продавець не несе відповідальності за невідповідність деталі, якщо це є наслідком неправильних або неповних даних, наданих Клієнтом, і підбір заздалегідь не був перевірений командою Продавця.

Цей сайт є незалежним каталогом запасних частин. Назви виробників транспортних засобів, торгові марки, назви моделей та номери OE використовуються виключно для ідентифікації транспортних засобів і зазначення призначення та сумісності запропонованих товарів. Продавець не пов'язаний із жодним виробником транспортних засобів і не уповноважений ним, якщо в описі конкретного товару прямо не вказано інше — усі згадані торгові марки належать їхнім відповідним власникам.

Деякі із запропонованих запасних частин візуально відповідають оригінальним деталям, захищеним як зареєстрований промисловий зразок виробника транспортного засобу. Умови продажу та встановлення таких деталей (так зване «ремонтне застереження») описані на відповідних сторінках товарів.

У межах, дозволених чинним законодавством, відповідальність Продавця перед клієнтами-компаніями обмежується вартістю замовлення та не включає упущену вигоду чи непрямі збитки, зокрема через простій транспортного засобу, автосервісу чи автопарку. Це обмеження не застосовується до збитків, завданих умисно.

Відповідальність Продавця перед споживачами не обмежується понад те, що дозволено обов'язковими нормами законодавства.

Продавець не несе відповідальності за невиконання чи затримку виконання своїх зобов'язань унаслідок форс-мажорних обставин, включно зі стихійними лихами, рішеннями органів влади, порушеннями в ланцюгах постачання та діями перевізників, що не залежать від Продавця.

Спори зі споживачами вирішуються судом, компетентним відповідно до Цивільного процесуального кодексу Республіки Польща. Споживач також може скористатися позасудовим врегулюванням скарг, зокрема платформою ОВС ЄС за адресою ec.europa.eu/consumers/odr, або звернутися до відповідної регіональної Торгової інспекції.

Спори з компаніями вирішуються судом за місцезнаходженням Продавця. Договори регулюються законодавством Республіки Польща.

Кошик, список бажань, порівняння товарів та історія недавно переглянутих товарів зберігаються локально в браузері Клієнта і самі по собі не є оформленням замовлення. Їхній вміст може бути втрачено у разі очищення даних браузера або використання іншого пристрою.

Продавець залишає за собою право змінювати ці умови з поважних причин, наприклад у разі зміни законодавства, пропонованих послуг чи технічної структури магазину. Оновлені умови публікуються на цій сторінці з розумним попередженням і не впливають на замовлення, оформлені до набрання ними чинності.

Якщо якесь положення цих умов буде визнано недійсним або таким, що не підлягає виконанню, решта положень залишаються чинними. Питання, не врегульовані цими умовами, регулюються законодавством Республіки Польща, включно з Цивільним кодексом та Законом «Про права споживачів».