Política de privacidad

El responsable del tratamiento de los datos personales procesados en relación con el uso de chinauto.pl es FIXPARTS TRADING Sp. z o.o., Os. Tysiąclecia 72 lok. 126, 61-255 Poznań, Polska. N.º de registro mercantil (KRS): 0001008158, N.º de IVA (NIP): PL7822917372, REGON: 523936060. Para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos, contáctenos en [email protected].

A través de los formularios de este sitio (presupuesto, pedido, consulta de proveedores, reclamación) recopilamos los datos necesarios para atender su solicitud: su nombre o el de su empresa, datos de contacto (correo electrónico, teléfono), dirección de entrega, datos del vehículo (marca, modelo, VIN) y el contenido de su mensaje, incluidos los archivos adjuntos como fotos de una pieza o documentos.

Si utiliza el asistente de IA que responde preguntas sobre el manual del propietario de un vehículo, procesamos el contenido de su pregunta para generar una respuesta.

También recopilamos automáticamente datos técnicos básicos (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas) en los registros del servidor, por motivos de seguridad y diagnóstico técnico.

Tratamos los datos para: preparar un presupuesto y ejecutar un pedido (RGPD art. 6(1)(b) — ejecución de un contrato o medidas precontractuales); emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales (art. 6(1)(c) — obligación legal); gestionar reclamaciones, establecer o defender reclamaciones legales, y mantener la seguridad del sitio (art. 6(1)(f) — nuestro interés legítimo); y, cuando haya dado su consentimiento para comunicaciones de marketing, sobre la base de dicho consentimiento (art. 6(1)(a)).

Los datos de pedidos y facturas se conservan durante el tiempo exigido por la normativa fiscal y contable (generalmente 5 años desde el final del año en que surgió la obligación fiscal). Los datos de consultas y presupuestos que no dieron lugar a un pedido se conservan como máximo 12 meses desde el último contacto, salvo que nos pida que los eliminemos antes.

Podemos compartir datos con las partes necesarias para ejecutar los pedidos y gestionar el negocio: empresas de mensajería y transporte (datos de dirección y contacto), proveedores de alojamiento y servicios informáticos, nuestra gestoría contable, nuestro proveedor de pagos en línea y, para las funciones de asistente de IA y traducción de descripciones, proveedores externos de tecnología de IA y traducción, que reciben únicamente el contenido necesario para esa función concreta. No vendemos datos ni los compartimos con terceros con fines de marketing.

Algunos proveedores de tecnología (incluidos algunos proveedores de servicios de IA y traducción) pueden procesar datos en servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en EE. UU. Cuando esto ocurre, la transferencia se basa en los mecanismos previstos en el RGPD, incluidas las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

El sitio utiliza cookies necesarias para su funcionamiento (por ejemplo, para recordar su decisión sobre el consentimiento de cookies) y, únicamente con su consentimiento, cookies analíticas si están habilitadas.

El carrito, la lista de deseos, la lista de comparación de productos, el historial de vistos recientemente y su vehículo guardado («garaje») se almacenan localmente en su navegador (almacenamiento local) y no se envían a nuestros servidores a menos y hasta que envíe un pedido o una consulta.

Conforme al RGPD, tiene derecho a acceder a sus datos, a que se corrijan o eliminen, a restringir su tratamiento, a recibirlos en un formato portátil y a oponerse al tratamiento basado en nuestro interés legítimo. Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada. Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo a [email protected].

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad polaca de protección de datos (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, UODO).

Facilitar sus datos es voluntario, pero necesario para preparar un presupuesto, realizar un pedido o atender su solicitud — sin ellos no podremos gestionar su consulta.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos frente al acceso no autorizado, la pérdida o la destrucción, incluida una conexión cifrada (HTTPS) y un acceso limitado al personal que lo necesita para realizar su trabajo.

Esta política puede actualizarse periódicamente, en particular en respuesta a cambios en la legislación o en los servicios que ofrecemos. La versión vigente está siempre disponible en esta página.