Értékesítési feltételek

A chinauto.pl internetes áruházat a CHINAUTO.PL üzemelteti (az eladó adatai alább). Ezek a feltételek minden ügyfélre vonatkoznak — mind a lengyel Polgári Törvénykönyv 22¹. cikke szerinti fogyasztókra, mind a saját üzleti tevékenységük körében rendelő vállalkozásokra.

Ahol ezek a feltételek „Ügyfélre” hivatkoznak, az mind a fogyasztót, mind a vállalkozást jelenti, kivéve, ha egy adott rendelkezés kifejezetten csak az egyik csoportra vonatkozik.

A chinauto.pl weboldalt a FIXPARTS TRADING Sp. z o.o. üzemelteti, székhelye: Os. Tysiąclecia 72 lok. 126, 61-255 Poznań, Polska. Cégjegyzékszám (KRS): 0001008158, közösségi adószám (NIP): PL7822917372, statisztikai számjel (REGON): 523936060. Elérhetőség: [email protected].

Rendelés leadható az árajánlatkérő űrlapon, e-mailben vagy telefonon, megadva az alkatrészszámokat, a jármű adatait (lehetőleg VIN-számmal) vagy az OE/OEM számokat. Az általunk küldött árajánlat nem minősül ajánlatnak a lengyel Polgári Törvénykönyv értelmében, csupán felhívásnak a rendelés leadására — a kötelező érvényű árat és szállítási határidőt csak a rendelés visszaigazolásakor erősítjük meg.

Az adásvételi szerződés akkor jön létre, amikor az Eladó írásban (e-mailben is) visszaigazolja a rendelés elfogadását. Eddig az időpontig az Eladó megtagadhatja a rendelés teljesítését, különösen akkor, ha egy alkatrész nem elérhető a beszállítónál, vagy annak ára megváltozott.

Az e-mailben vagy az oldal űrlapján keresztül küldött árajánlat a kiállítástól számított 7 napig érvényes, hacsak másképp nem jelezzük.

A katalógusban feltüntetett árak nettó EUR összegek, és tájékoztató jellegűek — a rendelés visszaigazolása előtt módosulhatnak, mivel a beszállítók aktuális elérhetőségétől és árazásától függenek. A rendelés-visszaigazolásban feltüntetett ár az irányadó.

Az ÁFA-t a számla kiállításának napján érvényes kulccsal számítjuk fel a nettó árra, valamint adott esetben a szállítási költséget, amelyet az árajánlatban külön feltüntetünk. A fizetési módokat és határidőket a Fizetés oldal ismerteti.

A rendeléseket Lengyelországon belül futárral, külföldre légi vagy közúti fuvarozással szállítjuk — a határidőket és költségeket a Szállítás oldal ismerteti. A rendelés visszaigazolásakor megadott becsült szállítási idő az Eladó hatáskörén kívül eső okokból (pl. fuvarozói késés vagy vis maior) megváltozhat.

A fogyasztónak minősülő Ügyfél — valamint a szakmai tevékenységével közvetlenül össze nem függő vásárlást végző egyéni vállalkozó — jogosult a távollévők között kötött szerződéstől az áru átvételétől számított 14 napon belül, indoklás nélkül elállni, a fogyasztói jogokról szóló, 2014. május 30-i lengyel törvény alapján.

E jog gyakorlásához küldjön egyértelmű elállási nyilatkozatot a [email protected] címre a határidő lejárta előtt. A visszaküldött árut haladéktalanul, legkésőbb az elállási nyilatkozat megtételétől számított 14 napon belül vissza kell küldeni, olyan állapotban, amely nem haladja meg az áru jellegének megállapításához szükséges rendes használat mértékét. A visszaküldés költségét az Ügyfél viseli, kivéve, ha az Eladó másként rendelkezik.

Az elállási jog nem vonatkozik az Ügyfél egyedi rendelése alapján beszerzett vagy kiválasztott alkatrészekre (pl. a megadott VIN-számhoz igazított, nem szabványos konfigurációjú, vagy a katalógusunkban rendszerint nem tartott alkatrészek), valamint a fogyasztói jogokról szóló törvény 38. cikkében felsorolt egyéb esetekben. Nem vonatkozik a vállalkozások által, szakmai tevékenységük körében leadott rendelésekre.

Az Eladó a visszaküldött alkatrész teljes árát visszatéríti, az áruházban kínált legolcsóbb szokásos szállítási mód költségével együtt, még akkor is, ha az Ügyfél a rendeléskor drágább szállítási módot választott (a fogyasztói jogokról szóló törvény 33. cikke) — a drágább mód árkülönbözetét az Eladó nem téríti vissza. Ha a rendelés „ingyenes szállítás” akció keretében történt, szállítási költség egyáltalán nem kerül visszatérítésre.

Ha a visszaküldött alkatrészt beszerelték, beszennyezték (pl. zsírral vagy olajjal), vagy azon túlmenően, ami az áru jellegének és tulajdonságainak megállapításához szükséges, más módon elvesztette kereskedelmi értékét, az Eladó levonhatja a visszatérítésből az ennek megfelelő értékcsökkenést.

Ezek a szabályok kizárólag arra az esetre vonatkoznak, amikor maga az alkatrész hibátlan, és az Ügyfél egyszerűen rosszul választott. Ha az alkatrész hibás, vagy nem felel meg az oldalon szereplő leírásnak (pl. téves jármű-típus illeszkedést tüntettünk fel), akkor a „Szavatosság és jótállás” pontban ismertetett szavatosság (rękojmia) alkalmazandó — ebben az esetben a visszaküldés mindkét irányú szállítási költségét kizárólag az Eladó viseli.

A Garancia és visszaküldés oldalon ismertetett önkéntes gyártói jótállástól függetlenül, az Eladó a lengyel Polgári Törvénykönyv szavatossági (rękojmia) szabályai alapján felel az értékesített áru hibáiért a fogyasztókkal szemben. A jótállási igény érvényesítése nem zárja ki, nem korlátozza és nem függeszti fel a fogyasztó törvényes szavatossági jogait.

Üzleti ügyfelek esetében a szavatossági felelősség külön kereskedelmi megállapodásokkal korlátozható vagy kizárható.

A katalógusban feltüntetett OE/OEM számok kizárólag azonosítási és összehasonlítási célt szolgálnak — egy adott járművel való teljes kompatibilitást csak a jármű dokumentációjában vagy a leszerelt alkatrészen található OE szám igazolja, ahogyan azt az egyes termékoldalak is ismertetik.

Az Ügyfél felelős a pontos jármű-adatok (márka, típus, motor, VIN) megadásáért rendeléskor. Az Eladó nem felel a nem megfelelő alkatrészért, ha ez az Ügyfél által megadott hibás vagy hiányos adatokból ered, és a kiválasztást az Eladó csapata korábban nem ellenőrizte.

Ez az oldal egy független pótalkatrész-katalógus. A járműgyártók nevei, márkái, típusnevei és az OE számok kizárólag a járművek azonosítására, valamint a kínált termékek rendeltetésének és kompatibilitásának megjelölésére szolgálnak. Az Eladó nem áll kapcsolatban semmilyen járműgyártóval, és azok nem hitelesítették, kivéve, ha egy konkrét termékleírás ezt másként jelzi — minden említett védjegy a megfelelő jogtulajdonosok tulajdonát képezi.

A kínált pótalkatrészek egy része vizuálisan megegyezik a járműgyártó bejegyzett formatervezési mintájaként védett eredeti alkatrészekkel. Ezek értékesítésének és beépítésének feltételeit (az ún. javítási klauzulát) a vonatkozó termékoldalak ismertetik.

Az alkalmazandó jog által megengedett mértékben az Eladó üzleti ügyfelekkel szembeni felelőssége a rendelés értékére korlátozódik, és nem terjed ki az elmaradt haszonra vagy közvetett károkra, különösen a jármű, a szerviz vagy a flotta üzemkiesésére. Ez a korlátozás nem vonatkozik a szándékosan okozott károkra.

Az Eladó fogyasztókkal szembeni felelőssége a jogszabályok kötelező rendelkezései által megengedett mértéken túl nem korlátozott.

Az Eladó nem felel kötelezettségei teljesítésének elmulasztásáért vagy késedelméért, ha az vis maior — beleértve a természeti eseményeket, kormányzati döntéseket, ellátási lánc zavarait és az Eladó hatáskörén kívül eső fuvarozói intézkedéseket — miatt következik be.

A fogyasztókkal fennálló jogvitákat a lengyel polgári perrendtartás szerint illetékes bíróság rendezi. A fogyasztó választhatja a peren kívüli panaszrendezést is, ideértve az EU online vitarendezési (ODR) platformját az ec.europa.eu/consumers/odr címen, vagy megkeresheti az illetékes kereskedelmi felügyeletet.

A vállalkozásokkal fennálló jogvitákat az Eladó székhelye szerint illetékes bíróság rendezi. A szerződésekre a lengyel jog irányadó.

A kosár, a kívánságlista, a termékösszehasonlítás és az utoljára megtekintett termékek előzményei helyben, az Ügyfél böngészőjében tárolódnak, és önmagukban nem minősülnek rendelés leadásának. Tartalmuk elveszhet, ha a böngésző adatait törlik, vagy másik eszközt használnak.

Az Eladó fenntartja a jogot ezen feltételek indokolt esetben — pl. jogszabályváltozás, a kínált szolgáltatások vagy az áruház technikai megoldásainak változása miatt — történő módosítására. A módosított feltételeket ezen az oldalon, megfelelő előzetes tájékoztatással tesszük közzé, és azok nem érintik a hatálybalépésük előtt leadott rendeléseket.

Ha ezen feltételek bármely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, a fennmaradó rendelkezések érvényben maradnak. Az ezen feltételek által nem szabályozott kérdésekben a lengyel jog, ideértve a Polgári Törvénykönyvet és a fogyasztói jogokról szóló törvényt, az irányadó.