OE, OEM oder Aftermarket: die richtige Wahl für den Auftrag, nicht nach starrer Regel

Es gibt keine einzige Antwort auf die Frage „OE oder Zubehörteil" — es gibt eine Antwort für den jeweiligen Auftrag. Eine Reparatur im Rahmen der Herstellergarantie erfordert fast immer dokumentierte OE-Teile; ein Kunde, der für ein Fahrzeug mit über 150.000 km aus eigener Tasche zahlt, möchte meist ein vernünftiges Preis-Leistungs-Verhältnis.

Unsere Regel: Bei sicherheitsrelevanten Teilen (Bremsen, Lenkung, Fahrwerk) empfehlen wir OE oder OEM. Bei kosmetischen, unkritischen Teilen (Dichtungen, Griffe, Verkleidungen) ist eine gute Zubehörteil-Option in Ordnung, solange der Kunde den Unterschied versteht.

Geben Sie die Qualitätsstufe und die Werksnummer immer in derselben Preiszeile an — die Entscheidung liegt beim Kunden, nicht beim Verkaufstresen.